如何构建客户程序强声

索菲亚·贝纳扎尼
索菲亚·贝纳扎尼

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我们以前写过关于重要性客户语音并定期倾听客户获取反馈,

voice-of-the-customer-program

还有一个关键步骤 后请求客户反馈-它使用反馈决策执行最有利于客户的修改

事实证明,有时走路比聊天难接受后不做点什么也无关紧要 if you're not doing with it

正因如此Temkin集团分享建议构建强VOC程序-这样公司不仅理解请求反馈值,还理解使用它值

学习更多阅读我们的建议接收客户反馈下一位

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新建调用

题目: 客户保留 滴答系统

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